文件安全指南

In this guide, we explain how we protect your files and ensure that they are handled securely, and we want to be transparent about what happens when you upload files to our service.

We want our tools to be as secure as possible so that we can meet all of our customers' needs, whether they are subtitling a critical documentary project or working on a top-secret high-end series.

1. 转换器和工具
2. 转换器和工具的Asyncron
3. AI应用和第三方工具
4. Files for our developers
5. Summary and other tips

1. 转换器和工具

当您上传文件或在这些工具之一中输入数据时，您的上传不会保存，而是直接处理。 仅保存导出。您决定文件的存储时间。 访问者（无需登录）的文件可供立即下载，并且仅存储几分钟。下载链接的有效期通常只有 10 分钟左右。 最多 30 分钟后，将不再可用，因为我们的 CDN 会缓存文件以减少服务器负载。

With an account, you can choose if and how long you want us to store the generated files for you. Files can also be deleted individually at any time.

But how safe is the download link? Is it possible to guess the link by trial and error?

这近乎不可能。我们的下载路径是随机生成的，并且有超过 100^25 个可能的选项 + 上传文件的随机文件名。在尝试几次失败后，测试可能下载文件的 url 的机器人或脚本将自动被服务器禁止。

如果您仍然担心，可以使用密码保护生成的文件。

You can enable our "Password protect export file" feature to further increase the security of the files. The password is randomly generated or specified by you. The file is then encrypted using the AES-256 encryption method. In your profile settings, you can choose whether or not you want us to save the password for your file so that you can retrieve it when you download the file later.

This category includes all tools that are not mentioned in the following two categories.

2. 转换器和工具的Asyncron

有些工具需要更长的时间来处理你的文件。在这种情况下，文件将留在我们的服务器上，直到该工具完成。这可能需要1-2分钟到一个小时的时间。你的文件不能公开访问，只能在服务器本地访问。之后，该文件将被删除，只有下载文件可以使用。

此类别中的工具包括： "场景剪切检测"

3. AI应用和第三方工具

我们与多家供应商合作。 您可以在我们的隐私政策中找到详细列表。您上传的文件将在我们的服务器上进行处理，必要时进行转换，然后匿名发送到第三方服务器。一旦结果可用，我们会将结果上传到我们的服务器并删除您上传的文件。仅生成的文件可供下载。

此类别中的工具包括： "字幕翻译员", "AI - 为图片和视频着色", "文本转语音|自然语音" & "AI - 人脸检测工具"

4. Files for our developers

当您通过支持表单向我们发送文件时，我们会将其加密并提供给我们的内部开发人员进行调试。该文件仅用于内部调试，不会与外部共享。

5. Summary and other tips

简而言之：当您在大多数工具中将文件上传到我们的服务器时，上传的文件不会被保存，只有生成的文件会在服务器上短暂保留以供下载。此外，还可以对文件进行加密以提高安全性。

如果您仍然不确定，这里有一些在处理关键项目时提高安全性的更多提示：

• 在将文件上传到任何位置之前对其进行匿名，并删除与项目相关的文件名。
• 您使用无线网络吗？ 您是否处于安全的网络中，或者您的通信是否可能被监控或记录？
• Do you use a cloud backup service or does your computer automatically sync to cloud services like Dropbox, Google Drive, or Apple iCloud? Unfortunately, this means that your files will also be uploaded to these providers and may no longer be under your control.
• 您使用什么浏览器？ 您是否安装了可以记录您的连接并将其发送给其他服务提供商的浏览器插件？ 使用 Tor 匿名浏览。
• 您使用 VPN 吗？ 这亦好亦坏。 您信任您的 VPN 提供商吗？或者，VPN 提供商是否可能监控您的连接情况？

互联网上不存在 100% 的安全性。您使用我们的工具需自行承担风险，我们对您的文件不承担任何责任。将您的文件上传到我们的服务器，即表示您同意我们的条款和条件以及隐私政策，并确认您有权让我们处理您的文件。