不一定。

不过，需要上传媒体文件（如音频或视频文件）的工具、AI 工具和更复杂的工具都需要账户。

是的，EditingTools.io 的基本账户是免费的。EditingTools.io 还提供 40 多种免费工具。不过，有些免费工具有限制。您可以通过订阅来升级您的账户。其他工具可能需要 AI 信用点数。

是的。我们提供应用程序接口，您可以将我们的工具整合到您自己的应用程序中。

当然！我们的所有工具都是为商业工作流程打造的。您可以在任何项目中随意使用。您无需在项目字幕中提及 EditingTools.io。不过，如果您想在影片的字幕中提及我们，我们将非常乐意。您可以在 "新闻与媒体工具包 "中下载我们的徽标，其链接位于页脚。

是的，请给我们留言。我们提供定制工具和插件服务。

您可以购买插件，而无需创建账户。如果需要，您可以稍后将它们连接到账户。

不，我们不跟踪用户进行营销。

目前，我们无法提供全天候免费支持热线。不过，如有必要，我们会在某些情况下提供 Zoom 会议。

不会。上传的文件会直接处理，不会存储在我们的服务器上。对于异步工具，文件只在处理过程中存储。

我们在云服务器上处理文件。

不会，EditingTools.io 不会使用您的数据来训练 AI 模型，也不会为此目的与第三方共享您上传的数据。

唯一的例外是我们的第三方 AI 工具，这些工具使用第三方 LLM 来处理您的数据。EditingTools.io 无法控制第三方如何使用您的数据来训练 LLM 模型。

例如，如果文件是在没有账户的情况下转换的，它只会被存储很短的时间。这样，用户就可以在文件从服务器上自动删除之前下载文件。

如果文件是用账户处理的，用户可以定义生成文件的存储时间。要设置存储时间，请转到用户账户 > 设置。

生成的文件可随时在账户 > 文件下手动删除。

是的，我们的一些工具允许您对文件进行密码保护。此功能需要激活订阅。

我们使用安全系统存储用户文件。我们服务器供应商的数据中心通过了 ISO 27001 认证，可确保最高级别的安全性和可靠性。此外，我们还使用来自多种服务的僵尸和网络保护。文件也只能通过 SSL 访问。

是的，很有可能。我们的大多数工具都是以安全和匿名的方式处理您的所有数据。不过，人工智能工具应事先清除。如有任何疑问，请联系我们的团队。

没有。我们的所有功能都没有离线应用程序。有些应用程序，如实时时间码笔记，可以作为离线应用程序购买。但是，在没有互联网连接的情况下使用 EditingTools.io 可能是不可能的。

我们的产品服务器位于欧洲。我们服务器供应商的数据中心通过了 ISO 27001 认证，可确保最高级别的安全性和可靠性。此外，我们还使用多种服务的僵尸和网络保护。

您可以登录并进入 "账户 > 删除我的账户"。您的数据将立即删除。生成的文件将在 24 小时内删除。

不，大多数工具都可以免费试用，无需订阅。

登录账户，选择 "专业会员"。然后点击 "管理"。在 Stripe 页面，向下滚动并选择 "取消订阅"。按照 Stripe 页面上的步骤，在订阅期结束前取消订阅。

与包月套餐相比，我们提供的包年套餐折扣明显。我们为公司提供团队订购模式，允许公司的多人同时使用所有专业版功能。

只有在未使用专业功能且未使用订购的人工智能点数的情况下，才可在前 14 天内退款。

是的。每次购买我们都会开具发票。

如果您已经使用了订购中包含的所有人工智能点数，并希望使用更多人工智能工具，则需要购买额外的点数。